Les applications fontales doivent être hautement disponibles. Leur disponibilité ne doit pas dépendre des applicatifs présents en aval dans la chaîne de traitement de l’information.
Autrement dit, si un des applicatifs en aval est indisponible, aucune fonctionnalité de ma PSL ne doit être impactée.
La solution est simple (en tout cas le principe) : à la soumission d’un télé-dossier, ma PSL ne fait que stocker les pièces jointes fournies par l’usager et les documents générés. C’est au système traitant le routage de venir chercher les documents.